這就是大多數人不敢讓AI代理從事實際工作的潛在原因： 如果它只是編造一些東西呢？ 自信滿滿、文筆流暢、完全虛構的答案是噩夢——因為它並非如此。 看 錯了。好消息是：你可以透過三個捷徑來阻止你的 AI 代理隨意編造答案。這三個快捷方式我都整合到我運行的每個代理程式中。它們都不需要編寫程式碼。它們的核心思想只有一個——當代理人可以從資訊來源獲得答案時，絕不讓它從記憶中尋找答案。.
方法一：提供一份可供引用的事實文件。
如果讓AI模型自行運行，它會用聽起來合理的猜測來填補空白。所以，不要留下任何空白。在智能體寫任何文字之前，我會給它一份簡短的「事實文件」——一份純文字或Markdown文檔，其中包含它可以使用的真實數字、名稱、價格和連結。指令非常明確： “只陳述文件中出現的事實。如果文件中沒有，就說你不知道。” 突然間，經紀人不再是憑空捏造，而是在引用。這和之前提到的伎倆如出一轍。 將一堆筆記存入可靠的代理內存文件是真理的來源，代理會從中讀取資訊而不是進行猜測。.
捷徑二：把「引用來源」變成一條規則，而不是一種希望。
最快識破捏造事實的方法是要求代理人展示其推導過程。我在提示訊息中添加一行： “對於每一項主張，都要說明其來源。” 當一個智能體必須為每個句子指出來源時，會發生兩件事——它不再尋找無法證實的資料，並且當它 做 漏洞顯而易見，因為引用缺失或含糊不清。沒有來源的說法就是危險訊號，兩秒鐘就能發現。沒有來源，就無法信任。.
捷徑 3：先起草，核對，再發送
防止幻覺傳到真人耳中的最便宜的保險措施，就是在「寫」和「發出」之間留出一段距離。我從不讓新代理人直接向外界發布或回覆。先由他/她起草；然後我（或快速進行二次核查）根據來源核實事實；; 然後 它會被派出去。一旦它在某個特定任務中贏得了信任，我就會放寬限制——但先起草再驗證的習慣正是你最終能夠成功的關鍵。 信任代理人，讓他在你不監督的情況下運作。. 答錯題真的會讓你損失金錢——比如 人工智慧代理回答您的客戶問題 ——這一差距是不可協商的。.
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重點
幻覺並非你必須忍受的神秘缺陷——它是當你要求一個代理人回答問題卻不提供答案時所發生的事情。 從. 將其建立在事實檔案之上，要求它引用每一項聲明，並在任何內容提交給真人之前保留一個草稿並進行核實的階段。做到這三點，「萬一它編造了什麼怎麼辦」的擔憂基本上就會消失。如果您希望有人幫您檢查自動化流程中可能悄悄出錯的地方，, 預約策略諮詢 我們將一起進行壓力測試。.
——喬恩
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人工智慧與數位行銷策略師
Jon Jones擁有超過25年的數位行銷、電子商務、銷售和國際商務經驗，是一位資深企業家，致力於透過創新的人工智慧解決方案賦能小型企業。他的職業生涯始於華爾街的投資銀行，曾指導企業完成資本募集和應對複雜的市場環境。如今，他的專業領域已拓展至網站開發、品牌設計、產品開發以及課程培訓。.
Jon精通普通話，並在金融和科技領域擁有深厚的功底。他創立了JonJones.ai，旨在為小型企業提供易於使用且具有變革意義的工具，幫助他們簡化營運、拓展客戶並實現永續成長。他對人工智慧、自動化和數位化策略的精通，已幫助許多企業彌合了傳統模式與現代技術之間的鴻溝，確保它們在當今的數位化環境中蓬勃發展。.
