退款和退貨政策

概述

在 JonJones.ai，我們致力於透過諮詢服務、人工智慧自動化產品和各種其他產品和服務，為您創造卓越價值。我們對我們的工作負責，並竭誠為您服務，確保您滿意。.

退款資格：

1. 諮詢服務如果您對我們的諮詢服務不滿意，請在諮詢結束後30天內與我們聯繫。如果我們未能達到約定的交付成果或滿足您的期望，我們將在與您討論您的疑慮並了解可以改進的地方後，退還您最近一次支付的款項。.
2. 訂閱服務：對於我們的月度訂閱服務（例如，潛在客戶開發、社交媒體） 自動化, （部落格文章自動化服務），如果您不滿意，可申請最近一個月的退款。 接觸 訂閱續訂後15天內聯絡我們申請退款。.
3. 課程購買如果您對課程不滿意，可以在購買後 14 天內申請退款，前提是訪問的課程內容少於 25%。.

退款流程：

• 聯絡我們如需申請退款，請發送電子郵件至 contact@jonjones.ai 請提供您的訂單詳情和請求原因。.
• 審查我們將審核您的申請，如果符合我們的退款政策，我們將在7天內處理您的退款。 商業 天。退款將退回至原支付方式。.
• 例外情況對於已完成所有約定交付成果的服務、已完全存取的數位產品，或因誤解或誤用產品/服務而導致的不滿，不予退款。.

附加資訊：

• 部分退款如果只提供了部分服務，我們可能會根據未提供部分的價值提供部分退款。.
• 客製化解決方案由於我們部分諮詢服務和客製化解決方案具有個人化特點，因此可能無法退款。但是，我們致力於與您合作，確保您滿意。.

不可退款商品：

• 禮品卡
• 下載的數位產品（如已存取）
• 購買時標明「不可退款」的任何產品/服務

如有任何關於退款或退貨的問題，請與我們聯絡。 contact@jonjones.ai.