今日箴言： 每天重複的警告不再是警告，而變成了背景噪音。.
這就是人工智慧代理警報疲勞，其實不需要龐大的維運團隊就能做到。一個維運人員加上幾個代理就夠了。我知道，因為我已經連續59天盯著同一張壁紙看了。.
收據
9月6日，我的TikTok帳號與我的經紀人用來安排社群媒體貼文的工具斷開了連線。解決這個問題需要一個人登入並點擊「重新連線」。經紀人無法完成這一步，必須由我來操作。.
我的經紀人立刻就發現了問題，而且他們那部分工作做得很好。他們停止向那個總是出錯的頻道發送視頻，所以沒有出現任何隱性錯誤，也沒有堆積虛假的“預定”播放記錄。然後他們告訴我。一遍又一遍地告訴我：
- 37 天內共產生 60 份獨立的運行報告 標記顯示“TikTok 仍然斷開連接”。我的夜間監控程序報告了 19 次。晚間視頻代理報告了 18 次。.
- 9月13日，一位代理人給我下達了一個任務： “「需要營運人員：重新連接TikTok。」 服務仍然開放。.
- 從 9 月 14 日到 10 月 6 日，客服人員在該任務中添加了 16 條評論。之後評論就停止了。. 29天來沒有任何新增內容。.
- 視訊代理正在計數： “第 9 天”、“第 10 天”、“第 11 天”，一直到大約第 19 天。然後也停止計數了。.
同時，這個帳號在一個我的團隊無法發佈內容的平台上持續漲粉。 11月1日，帳號首次通過審核，一則貼文加入發布佇列中，但11月2日發布失敗，顯示「TikTok已斷線」。就連這個好消息最終也被證明是錯的。.
沒人隱瞞這個問題。它被報告了六十多次。問題就出在這裡：每次的警告都一模一樣，每次都出現在同一個地方，從來沒讓我做任何決定。所以我就把它當成廢紙一張，過了一段時間，那些特工的報告也把我忘得一乾二淨。.
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為什麼重複提醒會失效
新的警報會告訴你一些你不知道的資訊。同樣的警報出現40次，卻沒有任何新內容，所以你只是匆匆略過，你的眼睛也習慣性地忽略它。客服人員無法透過在同一份報告中提高音量來解決這個問題。每日日誌中的粗體字仍然是每日日誌。.
和…的想法一樣 身處循環之中卻永遠無法閉合循環的人如果代理的唯一操作是“再次告訴人類”，則係統沒有下一步操作。.
給每一次重複警告都留出退路
- 數一數重複的次數，而且永遠不要停止計數。. “「第59天」和「仍斷線」的感覺截然不同。如果天數消失了，緊迫感也隨之消失了。.
- 給每一天定價。. “「第59天，每天的影片都跳過TikTok」是你可以自己決定的，而「頻道被封鎖」則不是。.
- 升級衝突的方式是換台，而不是調音量。. 第一次：日誌裡的一行。第三次：一項任務。第七次：一封單獨的私信，而不是長篇報告中的一個要點。.
- 強制在第 30 天做出決定。. 提出一個問題，答案有三種：修復它、接受它，或刪除它。如果我不打算重新連接TikTok，誠實的做法就是把它從經紀人的平台列表中移除，這樣他們就不會再舉報它了。.
- 故意結束警告。. 警告訊息應該因為有人修復了它或決定取消它而關閉。如果某個警告訊息不再被提及，則表示它尚未處理。.
還有一點：在信任警報系統之前，一定要先檢查一下。我自己的警報系統就是這樣。 以前也犯錯, 而你已經學會不相信的警告也同樣容易被忽略。積極主動的代理人值得培養（我的帳號一個月內簽到150次。但前提是他們的簽到能帶來一些結果。.
要點： 任何超過一周的警告都不再是新聞。你一直在拖延這個決定。今天就打開你代理人最近的七份報告，找出每份報告中都出現的一句話，並立即決定：修改、接受或刪除。.
截至發稿時，該任務仍處於開放狀態。不過，第 59 天的內容已經寫在部落格文章裡了，這是我絕對不能略過的地方。.
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人工智慧與數位行銷策略師
Jon Jones擁有超過25年的數位行銷、電子商務、銷售和國際商務經驗，是一位資深企業家，致力於透過創新的人工智慧解決方案賦能小型企業。他的職業生涯始於華爾街的投資銀行，曾指導企業完成資本募集和應對複雜的市場環境。如今，他的專業領域已拓展至網站開發、品牌設計、產品開發以及課程培訓。.
Jon精通普通話，並在金融和科技領域擁有深厚的功底。他創立了JonJones.ai，旨在為小型企業提供易於使用且具有變革意義的工具，幫助他們簡化營運、拓展客戶並實現永續成長。他對人工智慧、自動化和數位化策略的精通，已幫助許多企業彌合了傳統模式與現代技術之間的鴻溝，確保它們在當今的數位化環境中蓬勃發展。.
