每週一，我都會選取一個關於人工智慧代理的流行觀點，並用我自己的團隊進行測試。本週的觀點幾乎出現在每個產品首頁： “您的AI代理全天候24小時工作。”
我為這家公司全天候運行一個人工智慧代理。至少，我以前是這麼描述的。今天早上我認真地測量了一下。過去30天裡，我的代理實際上為公司工作了… 59 小時。這是本月 8.2% 的成績。. 剩下的 91.8% 時間它處於休眠狀態，但公司仍然每天發布、發佈內容、回覆訊息並進行後續跟進。.
收據：402 次運行，59 小時，8.2% 清醒
我使用日誌檔案記錄了從 9 月 26 日到 10 月 25 日期間每個作業的運行時間：啟動時間和最後一次寫入內容的時間。.
- 402 次運行跨越 20 個不同的作業。. 部落格文章、社群媒體行程、收件匣分類、對外聯絡、每日健康檢查。.
- 平均跑步時間為 6.6 分鐘。. 90% 在 18 分鐘內完成。耗時最長的用時為 37 分鐘。.
- 一般情況下，一天大約需要客服人員花費 88 分鐘時間。. 最繁忙的一天用時 4.4 小時。.
- 每晚都有長達7小時的安靜時光。 完全沒有代理運行。.
- 我的收件匣代理每天查看兩次電子郵件。. 一個月內共進行了 60 次簽到，總計 4.5 小時，每次約 3 分鐘。當我統計上個月的電子郵件時，, 大約 2% 實際上需要回复. 如果全天候監視，它就會一直等待。.
那麼，究竟是什麼在全天候運作呢？是一個429行的Python調度器。它已經連續運行了近兩天半，並且使用了 19 秒 CPU 這段時間它佔用了 13 MB 的記憶體。它的全部工作就是查看時間，在正確的時間啟動正確的代理，然後繼續等待。這就是所謂的「全天候」。它只是個鬧鐘，而不是個員工。.
為什麼這個迷思會讓你損失金錢
“「全天候人工智慧代理」給人一種不知疲倦、永不下班的錯覺。這種想法會導致人們發展出錯誤的產品：
⚡ 取得人工智慧優勢
每週提供真正省時省錢的AI小技巧。沒有廢話，沒有誇大其詞——只有切實有效的方法。.
- 他們為閒置時間付費。. 始終在線的代理程式會在沒有任何操作時消耗代幣和伺服器時間。而定時代理程式只在運作時才需要付費。 （我崩潰了） 經營一家代理商的實際成本是多少？ （前段時間。）
- 他們無法判斷什麼時候才算完成。. 有開始和結束的任務可以報告「已完成，以下是我所做的」。而一個永無止境的循環只會無限循環。短運行也是我能做到的原因。 對每個代理設定嚴格的超時限制.
- 他們迴避了真正的設計問題： 什麼時候 您的企業真的需要進行一些檢查嗎？
有一個例外：那些自行決定何時發生的事件，例如來電或線上聊天。即使在這種情況下，客服人員在通話間隙也不是「工作」的，而是由事件觸發的。我的 AI接待員成本明細 涵蓋這種情況。.
你本週的行動步驟
在你購買或搭建一個「全天候」代理商之前，先記下每天三個真正需要關注的業務事項。對於大多數小型企業來說，通常是：早上第一件事、午餐後以及一天結束時。這份清單 是 按照你經紀人的日程安排。先從其中一個時段開始安排一項工作，等它完成之後再安排下一項。.
如果你想了解調度層底層的工作原理，我的 克勞德代碼循環指南 在 1800 多次無人值守運行後，透過 cron 循環進行操作。.
判決結果： 謠言被揭穿了。. 優秀的AI代理不會24小時不間斷地工作。它會準時出現，幾分鐘內完成任務，並留下備註。想讓您的業務也這樣安排時間嗎？ 預約策略會議 我們會一起確定你們的三個入住時間。.
下週一見。.
喬恩
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人工智慧與數位行銷策略師
Jon Jones擁有超過25年的數位行銷、電子商務、銷售和國際商務經驗，是一位資深企業家，致力於透過創新的人工智慧解決方案賦能小型企業。他的職業生涯始於華爾街的投資銀行，曾指導企業完成資本募集和應對複雜的市場環境。如今，他的專業領域已拓展至網站開發、品牌設計、產品開發以及課程培訓。.
Jon精通普通話，並在金融和科技領域擁有深厚的功底。他創立了JonJones.ai，旨在為小型企業提供易於使用且具有變革意義的工具，幫助他們簡化營運、拓展客戶並實現永續成長。他對人工智慧、自動化和數位化策略的精通，已幫助許多企業彌合了傳統模式與現代技術之間的鴻溝，確保它們在當今的數位化環境中蓬勃發展。.
